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發(fā)布時間:2019-07-05 11:14 人氣:
剛剛過去的2014年,O2O依舊火熱,但凡用戶場景涉及到了線上跟線下的項目,便被冠以O2O。從Burberry進天貓到Hermes開微信,靠譜不靠譜先放一邊,只要搭上O2O,他們都感覺自己萌萌噠!
昨天上午,國內西裝高定品牌“匠人定制”開通了自營的網(wǎng)絡商城,雖然短短一小時便成交了50多單,但小編詢問了具體情況后,負責網(wǎng)絡商城后臺運營的Adriano-li還是坦誠的告訴我們:這些基本都是線下的老顧客購買的,咨詢、量體以及選款選料都已經在店內搞定了,線上購買的動機主要還是因為公司發(fā)放了禮品劵。
小編見過很多品牌的商業(yè)模式中都宣稱“O2O是公司的絕對戰(zhàn)略重心”。然而對于高端服裝O2O的發(fā)展,業(yè)內有更實際的解讀,特別是這些強調精細用料和做工細節(jié)的高定品牌,能否打造優(yōu)質的線上體驗,還是個未知數(shù)。
Adriano-li告訴我們:O2O能否顛覆西裝高定行業(yè)尚未可知,高級定制本身是靠面輔料及手工工藝說話,如果產品不過關,用怎樣的模式都于事無補。但O2O的模式確有其明顯的優(yōu)點,線上商城能夠定向收集顧客的反饋意見,通過數(shù)據(jù)還能夠準確的反映顧客的興趣指向及使用習慣,可以稱得上是公司產品發(fā)展方向的數(shù)據(jù)顧問。所以,雖是定位為小眾消費的奢侈服務,也要給顧客一些新的購買渠道才行。
小編認為:在線商城已經到處都是,在線定制其實也并不新鮮,國外較好的西裝高定工作室早在數(shù)年前就已經開展線上動態(tài)選款,有些甚至憑著在線測量和個性化定制獲得了數(shù)千萬美元的投資,但目前的線上表現(xiàn)均算不上十分理想。至于整個西裝高級定制行業(yè)的O2O之旅,到底是老樹發(fā)新芽還是南柯一夢,需要時間去證明。
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